DAG 1: Disc en EQ


Presentaties

Herent DISC

Emotionele Intelligentie

 

Werkboek

55 Tips Emotionele Intelligentie

 

Opdrachten

Emotionele Intelligentie: oefeningen en tips

Persoonlijkheidstest

 

DAG 2: Klantgerichtheid en Assertiviteit


Presentaties

Klantgerichtheid

Assertiviteit

 

Werkboek

Klantgerichtheid

 

Opdrachten

 

DAG 3: Time Management, Stress en Change


Presentaties

Time Management

Stress Management

Change Management

 

Werkboek

80 Tips Time Management

Stress Management

Opdrachten
Op vele vlakken zijn ze perfect. Dan is het ook logisch dat je betaalt voor kwaliteit, maar het is waar voor het geld. Positief bij Zenit is dat er geen verdoken kosten zijn, maar duidelijke prijsafspraken all-in. Achteraf komt er geen aap uit de mouw.
Q*For referentenonderzoek Citaat over de prijs-kwaliteitverhouding uit het Q*For referentenonderzoek