DAG 1: Disc en EQ


Presentaties

Herent DISC

Emotionele Intelligentie

 

Werkboek

55 Tips Emotionele Intelligentie

 

Opdrachten

Emotionele Intelligentie: oefeningen en tips

Persoonlijkheidstest

 

DAG 2: Klantgerichtheid en Assertiviteit


Presentaties

Klantgerichtheid

Assertiviteit

 

Werkboek

Klantgerichtheid

 

Opdrachten

 

DAG 3: Time Management, Stress en Change


Presentaties

Time Management

Stress Management

Change Management

 

Werkboek

80 Tips Time Management

Stress Management

Opdrachten
Samen met de consultant hebben we de missie en de visie van het bedrijf opgesteld en de daaraan gekoppelde acties. De consultant heeft ons ook begeleid in communicatie naar de specifieke doelgroepen. Eigenlijk hebben we met zijn hulp onze wilde ideeën samen gegoten tot een werkinstrument.
Citaat uit het Q*For referentenonderzoek Q*For referentenonderzoek